Frakt- og leveringspolicy

Av logistiske årsaker kan noen varer i samme bestilling sendes separat, noe som betyr
at du kan motta produktene dine i flere pakker. For å sikre korrekt og rask levering,
Dobbeltsjekk og skriv inn riktig leveringsadresse ved betaling.
Vær oppmerksom på at vi ikke er ansvarlige for tapte pakker på grunn av ufullstendige eller
feil adresse oppgitt av kunden. Det er viktig at du bekrefter din
leveringsdetaljer for å unngå leveringsproblemer. Ved kassen har du muligheten til å velge
fraktmetode, inkludert gratisalternativet, som betyr at produktet sendes fra en
leverandør utenfor landet.

Standard behandlingstid for bestillinger er 2–5 virkedager etter at de er lagt inn.
behandlingstiden er den estimerte leveringstiden på 7–15 virkedager. Dette er
omtrentlige leveringstider, og Raffinato garanterer ikke spesifikke leveringsdatoer.
Når bestillingen din er behandlet, genererer vi et sporingsnummer og
sende den til deg via e-post med leveringsbekreftelse. Hvis du ikke har mottatt den
sporingsnummeret ditt innen 5 virkedager, vennligst gi oss beskjed via e-post på info@raffinato.se , inkludert ordrenummeret ditt. Eventuell importmoms og toll betales direkte av sluttkunden.
Vi streber etter å levere bestillingene dine så raskt som mulig, men uforutsette
omstendigheter kan føre til forsinkelser, for eksempel offentlige helligdager eller nasjonale helligdager,
naturkatastrofer, streiker i luft- og bakketransport eller andre hendelser som er
utenfor vår kontroll. Hvis leveringen din overstiger 45 virkedager, tilbyr vi full
refusjon for å sikre din tilfredshet.
Du kan være trygg på at vi er dedikerte til å møte eller overgå dine leveringskrav.
forventninger. Teamet vårt vil alltid gjøre alt for å levere produktene dine på eller
før den estimerte leveringsdatoen.
Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående leveringsprosessen vår, vennligst
Ta kontakt med oss ​​på følgende adresse og telefonnummer:

Telefonnummer: (Vi har for øyeblikket ikke kundeservice på telefon)
E-post: info@raffinato.se